Informacije i ostvarivanje prava pristupačniji pacijentima
Rad Info pulta u ovom periodu, dr Slobodan Puškar, direktor Opšte bolnice Subotica, ocenjuje kao izuzetno uspešan, budući da su, kako navodi, pacijentima i posetiocima bolnice svakodnevno pružane potrebne informacije, kao i pomoć oko ostvarivanja njihovih prava.
- Ogromna većina prigovora i zamerki rešena je u roku od 48 sati, a sugrađani koji su ih podneli, obavezno su dobili i povratnu informaciju - kaže dr Puškar, dodajući da je unapređenje komunikacije pacijenata i posetilaca sa bolničkim osobljem, važan deo politike rada bolnice, s ciljem daljeg povećanja kvaliteta zdravstvenih usluga i fokusom na pacijenta. - Jedan od zadataka Info pulta jeste da informiše i upozorava pacijente i posetioce da je pušenje u objektima i krugu bolnice strogo zabranjeno, te da se ne sme blokirati požarni put unutar bolničkog kruga, kako bi se, u slučaju potrebe za vanrednim intervencijama, vatrogasna i druga vozila mogla neometano kretati u krugu bolnice.
Sugrađani kojima su potrebne informacije ili pomoć oko ostvarivanja svojih prava, mogu da se obrate nadležnima u Opštoj bolnici Subotica putem telefona 024/555-222 ili mejla info@bolnicasubotica.com.
