"Parking" unapredio svoju uslugu uvođenjem novih servisa na zvaničnom sajtu

Novina na sajtu ovog preduzeća jeste mogućnost provere da li nam je "pauk" odneo auto. Unosom registarske oznake i klikom na odgovarajuće dugme, u svakom trenutku možete proveriti da li se vaš auto našao na meti "pauka".

Uskoro se očekuje i da opcija onlajn provere kazni bude aktivna. To znači da će građani putem sajta moći da, nakon što unesu registarsku oznaku, provere da li je za njihovo vozilo ispisana kazna, tj. dnevna karta.

Ono na čemu se još uvek radi, i nema preciznog datuma kada će biti završeno, jeste aplikacija za prenosne uređaje, uz pomoć koje će građani moći lakše i jednostavnije da plate uslugu parkiranja. 

Sistem onlajn reklamacija je unapređen i poboljšan, a građanima je olakšano korišćenje istog. 

- Neprekidno unapređujemo naše usluge, a pošto su nam povratne informacije jako važne, upravo na osnovu njih smo poboljšali i pojednostavili proces podnošenja reklamacija. Tako je sada brže i jednostavnije popunjavanje reklamacije, jer nije potrebno popuniti svaki pojedinačni podatak. Veća je bezbednost, nova forma je još bolje zaštićena od hakera sa interneta, dok se vaši lični podaci čuvaju modernim IT bezbednosnim metodama. Takođe, olakšana je obrada pritužbi za one koji dolaze iz inostranstva, a obrazac se može popuniti na pet jezika - kažu iz ovog preduzeća. 

Za razliku od ovih servisa koji su građanima dostupni 24 časa, informacije se putem brojeva telefona mogu dobiti u okviru radnog vremena preduzeća, odnosno blagajne, a to je radnim danima od 7 do 17 časova, subotom od 7 do 14 časova.