Zadovoljni zaposleni - zadovoljni kupci
U jubilarnoj godini poslovanja, kompanija Joviste d.o.o. koja se bavi proizvodnjom i prodajom aluminijumskih i PVC prozora i vrata, za svoje zaposlene, strateške partnere i prijatelje kompanije, organizovala je dvodnevno predavanje i trening posvećen timskom radu.
Na ovu ideju vlasnici firme došli su nakon interne ankete koju su sproveli među zaposlenima, koja je pokrenuta radi poboljšanja saradnje između svih činioca u preduzeću, od proizvodnje do menadžmenta. Obuka je bila prepuštena timu vrhunskih predavača, ekipi Adižes iz Novog Sada, na čelu sa partnerom Borisom Vukićem, koji su prisutne proveli kroz Adižesovu metodologiju timskog rada.
- Ono na čemu se bazira Adižes jeste ideja nekakve demokrature, dakle demokratija u donošenju odluka a diktatura u sprovođenju. Moglo bi se reći da mi radimo na kolektivnom uvođenju individualne odgovornosti, gde pokušavamo da privatnim mladim, poletnim firma koje rastu i koje sa par pređu na nekoliko desetina, stotina ili hiljada ljudi, pomognemo u procesu profesionalizacije. - rekao je Boris Vukić, partner firme "Adižes"
Prema rečima menadžera Borisa Vukića, veliki problem u kompanijama u Srbiji, pa i šire, u procesu uspešnog i dugotrajnog poslovanja predstavlja model: jedan čovek - jedna odluka.
- Jedan čovek – jedna odluka, tuče sa svih strana. To je politički model koji se preslikava i na firme. Štos je u tome što tako nešto nije dugoročno održivo, niti jedna osoba može samostalno uvek da donosti dobre odluke. Ako negde i postoji takav čovek, to je odlično, ali je skoro nemoguće. Možda postoji samo ubeđenje da to može tako da funkcioniše. E tu je problem, tu mora da se desi „klik“ u glavama ljudi. Da bi se kompanije menjale prvo toga moraju da budu svesni osnivači. Kada oni u sebi iskreno izgovore rečenicu: „Ovo više na ovakav način ne može da se vodi“, onda će se rešenje lako naći. - dodaje Vukić
Za kompaniju Joviste ova godina je godina „Otvorenih vrata“, te se na putu ka održivom razvoju poslovanja, neće zaustaviti samo sa ovom obukom. U prethodnom periodu organizovan je tim psihologa koji sastavlja komplementaran tim u preduzeću, zaposlenima je povećana minimalna zrada, obezbeđen topli obrok i u planu je održavanje još edukacija i team buildinga.
Poverenje koje im kupci ukazuju deset godina, obavezala je lidere kompanije da svoje delovanje usmere ka zadovoljstvu zaposlenih, jer kako kažu, samo zadovoljni zaposleni mogu privući zadovoljne kupce.
