Dimničari ostavljaju obaveštenja u sanduče da nismo kući, a mi im otvorili vrata

Odgovor JKP "Dimničar":

Dana 27.11.2020. reonski dimničari su bili u redovnom obilasku spratnica u cilju kontrole i čišćenja dimnjaka. Tom prilikom ušli su u zgradu br. 6 u Petrinjskoj ulici u kojoj su vrata bila otvorena jer su se u zgradi nalazili spremačica koja čisti zgradu i poštar koji je delio poštu. Prilikom obilaska stanova izvršena su čišćenja kod onih korisnika koji se greju na čvrsto gorivo i koji su bili u stanu. Korisnicima koji nisu zatečeni kući ostvaljeno je obaveštenje na kom se nalazi telefon JKP Dimničar i poziv da se jave preduzeću da i oni korisnici koji nisu bili u stanu a eventualno koriste čvrsto gorivo za grejanje sa nama dogovore termin koji njima odgovara kako bi im usluga bila izvršena.

Da bi usluga bila u potpunosti obavljena neophodno je bilo čišćenje taložnika koji se nalaze u podrumskom delu zgrade. Iz razgovora sa jednim korisnikom dobijena je informacija da jedan stanar ima pristup ključevima podruma zgrade. Pošto taj stanar nije zatečen u stanu ostavljeno je obaveštenje u sanduče. Međutim, kasnijom proverom dobijena je informacija da predmetna zgrada ima profesionalnog upravnika koji je na naš poziv došao na lice mesta i otključao podrumske prostorije gde je u njegovom prisustvu u prepodnevnim satima 3.12.2020. godine izvršena usluga.

Ovom prilikom zahvaljujemo se svim našim korisnicima na saradnji i pozivamo ih da nas direktno kontaktiraju na tel 024/553072 ili putem e-mail office@dimnicar.co.rs kako bi zajedno sa nama otklonili sve probleme i nedoumice koje imaju.