Gradski prevoz / nekorektan odnos zaposlenika JP "SuTrans"

Tekst zviždaljke:

Ovom kritikom želim da stavim do znanja da JP"Subotica Trans" bukvalno krade novac od građana! Primer 1: Jednog dana vozim se 16-kom i naiđe kontrola karata. Ja znatiželjan lepo pitam konduktera do kojeg datuma traju mesečne karte, kondukter mi odgovori:"Do 5. sledećeg meseca." - U redu vozim se ja 16kom 4og sledeći mesec sa mesečnom iz prošlog meseca, pošto traje do 5. kad ono kad sam ušao u autobus vozač mi govori da mi je istekla mesečna i da moram kupiti kartu. Ja mu kažem šta mi je kondukter rekao i on odgovori: "Slušaj dečko, uopšte me ne zanima šta ti je rekao, kupi kartu ili izlazi iz busa!". Ja šta drugo pošto moram u školu kupim kartu i potrošim pola svoje užine. Primer 2: Pošto sam koristio staru mesečnu, a zna da imam djačku mesečnu i da ću morati uzeti za sledeći mesec mogao je samo da me napomene da kupim novu, a ne da ja moram plaćati kartu iako ću kupiti novu mesecnu. Uglavnom, u ova 2 primera što sam dao vidi se krađa, nekultura i arogantno ponasanje JP "Subotica Trans"-a. Koliko ja znam o kulturi, ako sam ja mušterija ti prema meni treba lepo da se odnosiš jer bez mušterija tvoj posao propada. Tačnije, mušterija je uvek u pravu. Želeo sam da vas pitam šta vi mislite o ovome, da li je ovo krađa i nekultura? Po mom mišljenju ja mislim da treba uvesti drastične promene u navedenom preduzeću. Pozdrav, Stefan